POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies se complementa con nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, disponible en nuestra página web.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto o fragmentos de información que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita AURE. Permiten reconocer dispositivos, mejorar la navegación, ofrecer funcionalidades personalizadas, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

También utilizamos tecnologías similares como píxeles o SDKs que recogen datos de interacción con nuestras páginas y correos electrónicos.

2. ¿Qué tipos de cookies usamos y para qué fines?
3. a) Cookies necesarias (obligatorias)

• Permiten la navegación básica y el uso de funciones esenciales (p. ej., autenticación, carrito, checkout).
• Sin estas cookies no es posible prestar los servicios de la plataforma.

 

1. b) Cookies de análisis o medición

• Permiten conocer cómo los usuarios interactúan con AURE, medir visitas, tiempo de sesión, secciones visitadas y rendimiento del sitio.
• Nos ayudan a optimizar algoritmos de búsqueda y recomendación, así como a detectar errores técnicos.

1. c) Cookies de preferencias o personalización

• Permiten recordar configuraciones (idioma, país, divisa, filtros de catálogo).
• Personalizan la experiencia de compra, mostrándote contenido según tu perfil e historial de navegación.

1. d) Cookies de publicidad y marketing comportamental

• Permiten mostrar anuncios y campañas relevantes, basados en el análisis de tus intereses y comportamiento.
• También se utilizan para medir la efectividad de campañas publicitarias.

1. e) Píxeles y tecnologías similares

• Píxeles de navegación: usados para verificar que las páginas se cargan correctamente y mejorar la seguridad.
• Píxeles de email: nos permiten medir la apertura de correos y personalizar contenidos (solo si has consentido recibir comunicaciones).

3. Finalidades adicionales autorizadas

El usuario acepta que EMHIRALD use la información obtenida a través de cookies para:

• Crear y mejorar algoritmos de recomendación, detección de fraude, análisis de riesgo y optimización de precios/logística.
• Generar reportes estadísticos y métricas de negocio (ventas, conversiones, devoluciones, experiencia de usuario) de manera agregada o anonimizada.
• Analizar el desempeño del marketplace y desarrollar mejoras en la experiencia de compra y venta.

4. Configuración y gestión de cookies

Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies, teniendo en cuenta que la desactivación de algunas puede afectar la experiencia en el marketplace.

Rutas de configuración según navegador:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Safari: Preferencias > Privacidad.
• Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Edge/Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.

5. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes serán informados en la plataforma y, cuando corresponda, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.